Politique de confidentialité

Korribloom S.A.S.

(Version applicable : Octobre 2024)

Cette politique de confidentialité explique comment Korribloom (ci-après la « Société ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de son application (la « Plateforme »), en conformité avec les recommandations de Wix.

ARTICLE 1 : TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées via des formulaires sur le site ou l'application :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale, numéro de téléphone
Prénom ou surnom de l’enfant, âge et genre auxquels les personnages s’adressent
Adresse IP, cookies, informations de navigation

Ces informations sont nécessaires pour offrir une expérience personnalisée et pour la gestion des services proposés.

ARTICLE 2 : MÉTHODES DE COLLECTE

La Société collecte les données personnelles via :

Formulaires de contact et d'achat
Inscription à la newsletter
Cookies et outils d'analyse de la navigation

Ces méthodes permettent de fournir des services, gérer les achats et améliorer l'expérience utilisateur.

ARTICLE 3 : RAISONS DE LA COLLECTE

Les données personnelles sont collectées pour :

Traiter les commandes et livrer les Médit'Histoires et Médit'Aventures
Personnaliser les audios et courriers postaux
Fournir un service client adapté
Envoyer des newsletters, avec consentement explicite
Analyser et optimiser le site et la Plateforme

ARTICLE 4 : STOCKAGE ET PARTAGE DES DONNÉES

Les données personnelles sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix, en conformité avec le RGPD et les normes PCI-DSS. La Société ne partage pas les données personnelles avec des tiers, sauf pour les services nécessaires, tels que l'hébergement par Wix ou les transactions de paiement.

ARTICLE 5 : CONSENTEMENT ET DROITS DES UTILISATEURS

Les utilisateurs consentent à la collecte de leurs données lorsqu'ils remplissent des formulaires ou acceptent les cookies. Ils peuvent à tout moment :

Modifier leurs données personnelles via leur compte utilisateur
Demander la suppression de leurs données en contactant info@korribloom.fr
Refuser l’utilisation des cookies ou se désinscrire de la newsletter

ARTICLE 6 : SUPPRESSION DU COMPTE

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leur compte en envoyant un email à info@korribloom.fr. Cependant, la suppression du compte entraîne la perte d'accès aux contenus numériques achetés (Médit'Histoires et Médit'Aventures). Cette conséquence doit être acceptée avant la suppression du compte et est précisée dans les Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 7 : UTILISATION DES COOKIES

Des cookies sont utilisés pour suivre la navigation des utilisateurs et améliorer l'expérience sur le site. Ces cookies incluent des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, ainsi que des cookies d’analyse et de marketing. Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser ces cookies lors de leur première visite.

ARTICLE 8 : SÉCURITÉ DES DONNÉES

La Société met en œuvre des mesures de sécurité, telles que le cryptage SSL, pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé. Wix garantit le stockage sécurisé des données.

ARTICLE 9 : MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification via le site ou l'application. La version la plus récente sera toujours disponible en ligne.

ARTICLE 10 : CONTACT

Pour toute question ou demande relative à la présente politique de confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter la Société à l'adresse suivante : info@korribloom.fr.

Nous vous encourageons vivement à lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En accédant à nos services, vous acceptez ces conditions. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à info@korribloom.fr. Nous sommes engagés à protéger vos données et à garantir une expérience sécurisée.